Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ hb87

Chào mừng bạn đến với hb87 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và hb87 ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại hb87.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hb87, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hb87.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của hb87 ngay lập tức. hb87 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hb87, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hb87 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hb87. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ hb87 vì bất kỳ lý do nào trước đó.

Tài khoản hb87 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hb87 qua email [email protected].
• hb87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.
• Người dùng có thể cập nhật thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo giấy tờ xác minh hợp lệ.

hb87 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp được hb87 chấp thuận bằng văn bản.
• hb87 không chịu phí giao dịch cho người dùng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra. hb87 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi giải phóng giao dịch.
• Số dư tài khoản không được tính lãi và không thể chuyển sang tài khoản người dùng khác.

hb87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi chính thức.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• hb87 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng hb87 – bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố tại trang trò chơi tương ứng.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hb87 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• hb87 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản người dùng.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, nhật ký hệ thống (server log) của hb87 sẽ là bằng chứng cuối cùng và có giá trị pháp lý cao nhất.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hb87:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng hb87 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản hb87 cho bên thứ ba.

hb87 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn khi cần thiết.
• hb87 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của hb87.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hb87 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.).
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng hb87.

hb87 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

hb87 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ hb87, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. Xem xét nội bộ: hb87 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc.
3. Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản trị hb87 sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng (bao gồm nhật ký hệ thống) là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

hb87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hb87 sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hb87 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hb87 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.